Heb je een winnende vibe? Druk op play en laat het gebeuren!
Geweldige overwinningen. Echt plezier. Probeer het eens.
Dit beleid omvat bescherming van je gegevens, eerlijk spel en volledige controle. Wanneer informatie kan worden gedeeld met betalingsaanbieders of toezichthouders, welke informatie nodig is om legaal te zijn in Nederland, en hoe transactiegegevens met betrekking tot € worden afgehandeld, worden allemaal uitgelegd in het privacybeleid. Het vertelt je ook welke rechten je hebt als Nederlands klant, zoals het recht om informatie in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Op het moment dat je je aanmeldt voor een One Casino-account, geef je ons toestemming om een kleine hoeveelheid persoonlijke informatie te verzamelen die ons helpt je profiel aan te maken, je informatie veilig te houden en de wetten na te leven die online gokken regelen.
Deze informatie wordt gevraagd op het registratieformulier en, indien nodig, in stappen die volgen om ervoor te zorgen dat de informatie correct is. Je geeft One Casino toestemming om je informatie te gebruiken om een account aan te maken, beveiligingscontroles uit te voeren, verantwoord gokken af te dwingen en klanten te helpen wanneer je doorgaat met het aanmeldingsproces en je informatie indient. Als bepaalde toestemmingen optioneel zijn, kun je ervoor kiezen ze niet te geven zonder dat dit je vermogen beïnvloedt om je account normaal te gebruiken.
Wanneer je je aanmeldt, vraagt One Casino meestal om je naam, e-mailadres en telefoonnummer om ervoor te zorgen dat je account uniek is, bereikbaar is en veilig is tegen fraude. De exacte velden kunnen verschillen afhankelijk van waar je bent en de regels in Nederland.
Om een veilige login te maken, moet je je gebruikersnaam en wachtwoord kennen. Een telefoonnummer en e-mailadres om te bevestigen dat je eigenaar bent van het account, beveiligingswaarschuwingen te versturen en te helpen bij het herstellen van je wachtwoord. Naam, geboortedatum en Nederlands zijn vereist om in aanmerking te komen en te voldoen aan eisen die specifiek zijn voor de jurisdictie. Adresgegevens, inclusief land en woonadres, zijn nodig om te helpen bij nalevingscontroles en te voorkomen dat mensen locatiegebonden beperkingen omzeilen. Om vreemde activiteit te ontdekken en accountsessies veilig te houden, worden technische gegevens zoals IP-adres, apparaatidentificatiecodes en basisbrowsergegevens verzameld. Het is belangrijk om correcte informatie te geven omdat dit helpt vertragingen later te voorkomen, vooral wanneer je moet bewijzen wie je bent of een uitbetaling moet aanvragen.
Je kunt ook door One Casino worden gevraagd om te bevestigen dat je ten minste de wettelijke leeftijd hebt, akkoord gaat met de voorwaarden en het privacybeleid begrijpt. Deze bevestigingen worden vastgelegd als bewijs van naleving. Als je kiest voor marketing, ga je ermee akkoord om aanbiedingen en promoties te ontvangen die precies op jou zijn afgestemd. Je kunt het platform nog steeds normaal gebruiken als je niet kiest voor marketing. Je kunt bijvoorbeeld een storting doen van €10 of meer indien van toepassing. Zonder dat dit je vermogen beïnvloedt om te spelen of in te loggen op je account, kun je je toestemming voor marketing op elk moment intrekken door naar je accountinstellingen te gaan of op de link "afmelden" in promotionele e-mails te klikken.
Het controleren van je privacy wanneer je een welkomstbonus claimt of meedoet aan een promotie bij One Casino kan nodig zijn als we willen zorgen dat het aanbod eerlijk wordt gebruikt en door de juiste accounthouder. Deze verificatie is bedoeld om je persoonlijke informatie veilig te houden en te voorkomen dat mensen meerdere claims indienen, fraude plegen en bonusvoorwaarden misbruiken. We vragen alleen om en gebruiken de informatie die nodig is om ervoor te zorgen dat je in aanmerking komt voor de bonus en dat deze correct wordt toegepast. Je informatie wordt veilig bewaard met strikte toegangscontroles, en we gebruiken gegevens uit promotieverificatie niet voor andere, niet-gerelateerde redenen. We kunnen om bepaalde account- en identiteitsinformatie vragen om ervoor te zorgen dat je in aanmerking komt voor de promotie en te voorkomen dat mensen zich meer dan één keer aanmelden, afhankelijk van de promotie.
Veelvoorkomende controles omvatten het bekijken van je accountprofiel, ervoor zorgen dat de betalingsmethode echt is, en beveiligingssignalen van je apparaat en sessie ophalen. Naam, geboortedatum en Nederlands zullen nodig zijn om je identiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat je de regels voor in aanmerking komen volgt. Bevestiging van contactgegevens, inclusief een e-mailadres en telefoonnummer, om bonusberichten veilig te houden en accountovernames te voorkomen. Verificatie van betaling: bewijs dat je eigenaar bent van de stortingsmethode die is gebruikt om een bonus te activeren. Een voorbeeld hiervan zou een screenshot zijn die alles behalve de laatste paar cijfers verbergt. Adresbevestigingsdocumenten worden gebruikt om aan te tonen dat je in Nederland woont wanneer een promotie alleen beschikbaar is in bepaalde gebieden. Er zijn controles voor beveiliging en verantwoord spelen, en alleen bepaalde technische gegevens zoals IP-adres, apparaat-ID's en sessiepatronen worden gebruikt om misbruik te ontdekken.
Het is mogelijk dat je een storting moet doen om een welkomstbonus te krijgen. Als dat het geval is, controleren we de transactiereferentie en betalingsmetadata om ervoor te zorgen dat de storting is gedaan en gekoppeld aan je account. Je moet nooit volledige betalingsgegevens of kaartnummers verstrekken, en we hebben die niet nodig. Extra bewijs kan nodig zijn voor sommige promoties, vooral als de prijs waardevol is, zoals een bonus tot €200. In deze situaties kunnen extra controles worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat dezelfde persoon niet meerdere accounts gebruikt of probeert bonussen meer dan één keer te claimen. Je moet informatie die niet nodig is voor de controle verbergen in een document of screenshot als we daarom vragen, tenzij we specifiek om een kopie vragen die niet is verborgen om nalevingsredenen.
Wanneer je kunt, kun je velden verbergen die niet nodig zijn terwijl je nog steeds je naam, datum en gedeeltelijke identificatiecodes zichtbaar laat voor matching. Het controleren van promoties is een andere manier om ervoor te zorgen dat bonussen correct en in lijn met de regels van de campagne worden uitgegeven. Als een promotie bijvoorbeeld zegt dat je moet inzetten op bepaalde soorten games, kunnen we je gameplay en bonusboekhoudingsgegevens bekijken om ervoor te zorgen dat je de regels volgt. We gebruiken deze informatie echter niet om profielen te maken voor andere redenen dan het beheren van bonussen en het stoppen van fraude.
Wanneer One Casino om KYC-documenten vraagt, is dat om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent, je account veilig te houden en de wet en licentievereisten na te leven. Meestal vinden deze controles plaats wanneer je een account opent, belangrijke accountinformatie wijzigt of om een opname vraagt, zoals "€500 opnemen." De manier waarop je documenten worden behandeld, maakt beveiliging de standaardinstelling. One Casino wil alleen de informatie verzamelen die het nodig heeft, deze bewaren in veilige systemen en beperken wie het kan zien. Op deze manier wordt je persoonlijke informatie alleen gezien voor nalevings- en verificatiedoeleinden.
Documentopslag en toegangscontrole: geüploade verificatiebestanden worden bewaard op veilige plaatsen die zijn ontworpen om gevoelige persoonlijke gegevens veilig te houden. One Casino beperkt toegang zodat alleen geautoriseerd personeel en nalevingspartners die zijn gecontroleerd KYC-materialen kunnen zien. Ze kunnen dit alleen doen wanneer het nodig is om verificatie te voltooien, accountproblemen op te lossen of te voldoen aan wettelijke vereisten in je jurisdictie, inclusief Nederland, indien nodig.
Interne toegang is meestal op rol gebaseerd, wat betekent dat werknemers niet alle gebruikersbestanden zien. Dit wordt gedaan om risico te verlagen. One Casino bekijkt en registreert ook belangrijke acties die betrekking hebben op het afhandelen van documenten. Dit helpt vreemde toegangspatronen te ontdekken en helpt bij verantwoordelijkheid als er vragen zijn. Wanneer je bestanden uploadt via je accountgebied, gebruik je veilige methoden om ze veilig te houden. Strikte machtigingen zijn nodig voor personeel om beveiligde opslag te benaderen. Voor het afhandelen van gevoelige gegevens zijn operationele monitoring en auditsporen nodig. Het gescheiden houden van KYC-bestanden van systemen die openbaar toegankelijk zijn, zal hun blootstelling verlagen. Voor jou betekent dit dat als je een paspoort, identiteitskaart of adresbewijs indient, het bestand alleen mag worden gebruikt voor nalevings- en verificatietaken en niet voor marketing of delen zonder reden.
Je kunt worden gevraagd om meer papierwerk te tonen als de eerste documenten niet duidelijk zijn, verlopen zijn, niet overeenkomen met de accountinformatie (zoals Nederlands informatie), of de transactie meer controles nodig heeft, zoals bij het verwerken van een grotere opname zoals het opnemen van €2.000 aan tegoeden.
Wanneer je geld toevoegt aan je One Casino-account, wordt je betalingsinformatie afgehandeld door strikte beveiligingscontroles die je stortingsinformatie privé en veilig houden voor mensen die er geen toegang toe mogen hebben. Gevoelige gegevens worden tot een minimum beperkt zodat alleen de informatie die nodig is om een betaling te voltooien wordt verzameld en opgeslagen. Alle stortingstransacties worden uitgevoerd via veilige kanalen.
Geaccepteerde stortingsmethoden: verschillende gebieden kunnen verschillende stortingsmethoden toestaan, maar One Casino accepteert meestal een verscheidenheid aan bank- en niet-bankmethoden om financiering gemakkelijk en snel te maken. Op plaatsen waar het is toegestaan, is het minimale stortingsbedrag meestal €10. Sommige methoden kunnen een hoger minimum nodig hebben, zoals €20. Terwijl je afrekent, worden de exacte limieten en tijden voor de methode die je kiest altijd getoond. Voor bankkaarten kan de stortingstijd bijvoorbeeld direct zijn of een paar minuten duren. Voor bankoverschrijvingen kan de stortingstijd dezelfde dag zijn of drie werkdagen. Voor e-wallets kan de stortingstijd direct zijn of een paar uur duren.
Als je bank of provider extra kosten in rekening brengt, worden die kosten vastgesteld door de provider en kunnen ze apart op je afschrift verschijnen. Een storting kan alleen afkomstig zijn van een betalingsmethode die op je eigen naam is geregistreerd. Dit is om het risico op fraude te verlagen. Als de informatie over de accounthouder niet overeenkomt, kan de storting worden geweigerd of kunnen meer controles worden gevraagd. Beveiliging van stortingsgegevens omvat het verzenden van betalingsgegevens versleuteld, het hebben van strikte toegangscontroles voor interne systemen en het constant controleren op activiteit die verdacht lijkt. Voor ondersteunde transacties kan je bank extra beveiligingsmaatregelen nodig hebben zoals 3-D Secure-authenticatie om ze goed te keuren. Verificatie: gevoelige informatie over betalingen wordt verzonden via versleutelde, veilige verbindingen.
Gegevens over stortingen kunnen alleen worden bekeken door geautoriseerde personen en systemen. Fraudepreventie: geautomatiseerde controles kunnen vreemde stortingspatronen opmerken, zoals het doen van meerdere snelle stortingen van €100 of herhaaldelijk proberen maar mislukken. Controleer de informatie die je hebt ingevoerd, het bedrag dat je beschikbaar hebt en eventuele bankbevestigingsstappen opnieuw als de storting niet lukt. Als je moet, kies dan een andere methode en probeer het opnieuw met een kleiner bedrag, zoals het storten van €10, om ervoor te zorgen dat de verwerking goed verliep voordat je meer geld verstuurt.
Wanneer je om een opname vraagt, gebruikt One Casino veilige systemen om ervoor te zorgen dat je persoonlijke informatie en tegoeden veilig worden gehouden. Deze systemen controleren ook op fraude en keuren uitbetalingen goed. We verzamelen alleen de informatie die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat we eigenaar zijn van de betalingsmethode, ervoor te zorgen dat de transactie echt is en de wet en regels na te leven. Opnameverzoeken zoals "€100 opnemen" of "€500 opnemen" kunnen worden vastgehouden voor extra controles wanneer risicosignalen worden gevonden. Dit wordt gedaan om transparant te zijn. Het doel van deze controles is om je informatie veilig te houden en accountovername, betalingsfraude en bonusmisbruik te voorkomen.
Hoe je informatie wordt gebruikt wanneer je om een uitbetaling vraagt: Om een opname goed te keuren, kunnen we je naam, geboortedatum, contactgegevens, apparaat- en login-informatie, betalingsmethodegegevens (gemaskeerd waar mogelijk) en opnamegeschiedenis gebruiken. Om ervoor te zorgen dat de uitbetaling naar de juiste plaats gaat, wordt deze informatie gebruikt om ervoor te zorgen dat het verzoek echt is. We vragen niet om of verwerken informatie die niet nodig is om de opname te verifiëren en het risico op fraude te verlagen. Dit wordt "dataminimalisatie" genoemd. Alleen geautoriseerde teams en serviceproviders die zijn gecontroleerd kunnen gegevens over opnames zien. Enkele van de dingen die kunnen worden gecontroleerd op fraude en beveiliging zijn: ervoor zorgen dat de opnamebestemming overeenkomt met de accounthouder en eerder gebruikte financieringsbronnen; zoeken naar vreemde patronen, zoals plotselinge veranderingen in apparaten, locaties of wachtwoordactiviteit; controleren op dubbele accounts, tekenen van collusie of betalingsonregelmatigheden; ervoor zorgen dat eventuele bonusvereisten met betrekking tot het opgenomen bedrag zijn voldaan; als een controle een mogelijk risico aantoont, kunnen we om meer bewijs vragen voordat we de uitbetaling vrijgeven.
We doen dit om je account en ons betalingsnetwerk veilig te houden. Wanneer extra bevestiging nodig kan zijn: eerste opnames, vooral als ze €100 of meer bedragen; wijzigingen in belangrijke profielinformatie vlak voor een uitbetalingsverzoek; opnames van een groot bedrag of die niet vaak voorkomen, zoals €500 na slechts een paar stortingen; meerdere betalingsmethoden; derden betrokken bij uitbetalingen; om opnames te verwerken, kan One Casino beperkte informatie delen met betalingsverwerkers, bankpartners, identiteitsverificatiediensten en fraudepreventiediensten. Omdat ze privacy- en beveiligingsregels moeten volgen, kunnen deze partners je informatie alleen gebruiken om de service te leveren die je hebt gevraagd.
Geautomatiseerde besluitvorming en handmatige goedkeuring van uitbetalingen: sommige opnames kunnen worden bekeken door geautomatiseerde tools die transacties markeren als behoevend aan goedkeuring, meer controles of doorverwijzing naar een specialist. Als een handmatige beoordeling nodig is, controleert ons team de informatie die relevant is voor het uitbetalingsverzoek en noteert de redenen voor de beslissing in lijn met nalevingsregels. Volg deze stappen om vertragingen in je uitbetaling te voorkomen:
Alle opnamecontroles worden uitgevoerd met privacy in gedachten, met behulp van veilige kanalen en beperkte toegang. Terwijl we ervoor zorgen dat je account, transacties en persoonlijke informatie veilig blijven, willen we opnames zo snel mogelijk goedkeuren.
One Casino heeft ingebouwde accountlimieten en hulpmiddelen voor verantwoord gokken om je te helpen je uitgaven en tijd bij te houden op een duidelijke en nuttige manier. Ongeacht hoe vaak of hoe weinig je speelt, zijn deze instellingen bedoeld om je te helpen de leiding te houden. En tegelijkertijd is One Casino voorzichtig met persoonlijke informatie zodat het basisdiensten kan leveren zoals accountbeveiliging, betalingen en nalevingscontroles. Het platform wil alleen de informatie verzamelen die het nodig heeft om legaal te opereren en deze veilig houden met de juiste beveiligingsmaatregelen.
Accountlimieten en hulpmiddelen voor verantwoord gokken: je kunt limieten instellen in je account om te controleren hoeveel je kunt storten, verliezen, inzetten of doen tijdens een sessie. Als voorbeeld zou je een limiet kunnen instellen op hoeveel je per dag kunt storten. Je kunt ook limieten achteraf gebruiken als je merkt dat je te veel speelt. Stortingslimieten: een limiet op hoeveel je kunt storten in een bepaalde tijdsperiode, zoals €100 per dag of €500 per week. Verlieslimieten: deze limieten nettoverliezen over een bepaalde tijdsperiode, zoals 200 € per week. Stel een limiet in op hoeveel je kunt inzetten (bijvoorbeeld €1.000 per week). Timer- en sessieherinneringen: dit zijn prompts die je helpen bijhouden hoe lang je al speelt.
Afkicken: neem een korte pauze door spelen uit te schakelen voor een bepaalde tijdsduur. Zelfuitsluiting: wanneer je een sterkere maatregel nodig hebt, blokkeer toegang voor een lange tijd. Als je om een beperking vraagt, zal het systeem deze op je account plaatsen zodat je niet meer kunt spelen of betalen dan het gekozen bedrag. Beginnen met een kleine limiet, zoals een dagelijkse stortingslimiet van 50 €, kan je helpen bepalen welke optie het beste voor je is. Je kunt dan wijzigingen aanbrengen indien nodig terwijl je nog steeds de regels volgt. Gebruik zelfuitsluiting en neem contact op met support om te ontdekken wat je hierna moet doen als je denkt dat gokken niet langer leuk is of je financiën of gezondheid schaadt.
Wanneer dingen echt belangrijk zijn, doe dan geen stortingen meer. Denk in plaats daarvan aan het krijgen van professionele hulp van een dienst in Nederland. Voor deze functies kan One Casino persoonlijke informatie verwerken over je accountactiviteit, zoals je login-geschiedenis, stortingsbedragen, opnameverzoeken en limietinstellingen. Dit wordt gedaan zodat One Casino limieten, zelfuitsluiting en veiligere gokbeschermingen kan aanbieden. Deze gegevens helpen bij het in de gaten houden van beveiliging, het afdwingen van regels en het voldoen aan nalevingsvereisten. Persoonlijke informatie kan worden gebruikt om ervoor te zorgen dat betalingsmethoden eigendom zijn van de juiste mensen en om fraude te stoppen als het gaat om betalingen en risicoscreening. Laten we zeggen dat je €500 wilt opnemen. Het platform kan je accountinformatie en transactiegeschiedenis bekijken om ervoor te zorgen dat het verzoek echt is en dat de juiste limieten worden toegepast.
Mensen die limiet- en veiligheidsfuncties gebruiken, verstrekken vaak accountidentificatiecodes zoals naam, geboortedatum, contactgegevens en basisprofielinformatie. Verificatiegegevens: de documenten of stappen die nodig zijn om te bewijzen wie je bent en je in aanmerking komen. Financiële en transactiegegevens, zoals stortingen, opnames, betalingsgeschiedenis en beveiligingscontroles met betrekking tot deze. Stel limieten, verboden en accountstatusvlaggen in die passend zijn voor verantwoord gokken. Technische gegevens, zoals apparaat, browser, IP-gebaseerde signalen en login-tijdstempels, worden gebruikt om dingen veilig te houden en misbruik te voorkomen. Alleen personeelsleden en serviceproviders die geautoriseerd zijn om het platform te gebruiken, betalingen te verwerken, klanten te helpen of de wet na te leven, kunnen deze informatie zien.
Derden moeten alleen worden betrokken bij het delen van gegevens op een manier die zinvol is voor het leveren van de service en het veilig houden van gebruikers. Sommige informatie over je apparaat en app-machtigingen zijn nodig voor de One Casino mobiele app om goed te werken en je account veilig te houden. Dit is zodat je betalingen kunt doen en games kunt spelen. We willen ervoor zorgen dat we alleen vragen wat nodig is voor basisfunctionaliteiten en dat we weten hoe gegevens die specifiek zijn voor mobiele apparaten worden gebruikt. De meeste privacy-instellingen op je telefoon blijven jouw verantwoordelijkheid. Je kunt de tracking-instellingen van je apparaat wijzigen, reclame-identificatiecodes resetten en kiezen welke optionele machtigingen je wilt toestaan of weigeren zonder toegang te verliezen tot belangrijke casinofuncties.
De enige machtigingen die een app nodig heeft om veilig te draaien, zijn de machtigingen die het nodig heeft om zijn werk te doen. One Casino kan om toegang vragen tot zaken zoals de netwerkverbinding van je apparaat om games te laden en de opslag om inhoud te cachen die de site sneller laat werken, afhankelijk van je apparaat en besturingssysteemversie. Handige functies kunnen gepaard gaan met de optie om toestemming te geven. Ze maken je ervaring gemakkelijker als je ze hebt ingeschakeld, maar je hebt ze niet nodig om te wedden of je account te beheren. Als je akkoord gaat, kunnen we je accountwaarschuwingen, beveiligingsberichten en marketingupdates sturen. Voor het gemakkelijker uploaden van foto's of het scannen van ID's tijdens verificatie, gebruik de camera.
Foto's en media: hier kun je bestanden uit je galerij bijvoegen, zoals adresbewijs of betalingsbevestiging. Locatie: om te helpen bij nalevingscontroles wanneer ze nodig zijn en om patronen van ongeautoriseerde toegang te stoppen. Locatie kan worden uitgeschakeld als je het niet nodig hebt voor je sessie. Je kunt biometrie gebruiken, zoals vingerafdrukken of gezichten, om het inlogproces te versnellen op apparaten die dit ondersteunen. Als je geen optionele machtiging geeft, werkt de functie die ervan afhankelijk is mogelijk niet, maar je kunt nog steeds games spelen en je account beheren. De instellingen op je apparaat laten je machtigingen op elk moment wijzigen. TIP: Om je privacy maximaal te beschermen, sta alleen toe wat je nodig hebt voor beveiliging en verificatie, en laat marketingwaarschuwingen niet verschijnen tenzij je dat wilt.
De tracking en analyses van de mobiele app helpen ons uit te vinden hoe goed het werkt en waar fouten optreden. Dit kan technische diagnostiek omvatten, gegroepeerde gebruikspatronen en app-gebeurtenisgegevens zoals schermweergaven, tikken en crashlogs. Om dingen stabieler te maken, downtime te verminderen en vreemde activiteit te ontdekken, gebruiken we deze informatie. Indien nodig kan de app een reclame-identificatiecode van het apparaat (verstrekt door je besturingssysteem) gebruiken om advertenties te volgen en je voorkeuren daarvoor te wijzigen. De privacy-instellingen op je apparaat moeten je in staat stellen deze identificatiecode te resetten of te beperken. Als je apparaat een instelling heeft waarmee je reclamepersonalisatie kunt beperken, zal het inschakelen daarvan voorkomen dat marketeers deze identificatiecode gebruiken voor marketingdoeleinden.
We kunnen gegevens verwerken over apparaten die het model van het apparaat, de besturingssysteemversie, de appversie, de taal, de tijdzone, het IP-adres en unieke app-instantie-identificatiecodes omvatten. Controleer dat games en betalingen goed werken op je apparaat; los problemen op zoals crashes, vastlopen of mislukte betalingen; dwing verantwoord gokken en beveiligingscontroles af; en voorkom fraude en verdachte logins. Cookies en andere vergelijkbare technologieën kunnen worden gebruikt binnen in-app webviews of wanneer de app ingesloten webpagina's opent (zoals ondersteuningsformulieren of kassapagina's). Deze technologieën helpen sessies gaande te houden, instellingen te onthouden en beveiligingscontroles te ondersteunen. Sommige webtrackingtechnologieën kunnen op sommige apparaten worden geblokkeerd, maar houd er rekening mee dat dit het moeilijker kan maken om in te loggen of je sessie stabiel te houden.
Het hangt af van je apparaat hoe je je privacy-instellingen wijzigt, maar de beste manier om het te doen is dezelfde op alle apparaten: ga naar de instellingen van je apparaat en bekijk de machtigingslijst van de One Casino-app. Schakel alle machtigingen uit die niet nodig zijn en die je niet wilt delen, zoals locatie of meldingen. Reset of beperk indien mogelijk de reclame-identificatiecode in je privacy-instellingen. Werk je besturingssysteem bij zodat je de nieuwste privacy-instellingen en beveiligingspatches kunt krijgen. Opmerking: het uitschakelen van belangrijke machtigingen voor netwerktoegang of vereiste verificatiestromen kan sommige functies stoppen met werken, zoals het controleren van je identiteit of het krijgen van belangrijke beveiligingswaarschuwingen.
We krijgen je naam, geboortedatum, adres, e-mail- en telefoonnummer, login- en apparaatgegevens, IP- en locatiesignalen, transactiegeschiedenis en alle documenten die je ons stuurt om te bewijzen wie je bent. Om stortingen te accepteren, opnames naar de juiste persoon te sturen, bonusregels correct te volgen, chargebacks en accountovernames te stoppen en aan AML-vereisten te voldoen, moeten we deze informatie gebruiken. Volledige kaartnummers worden door ons niet opgeslagen; betalingsinformatie wordt afgehandeld door gereguleerde betalingsaanbieders. We kunnen om meer bewijs vragen voordat € worden vrijgegeven als een betaling wordt gemarkeerd.
Verificatie houdt je account veilig en is nodig voordat we je geld kunnen sturen. Je kunt worden gevraagd om een foto-ID (paspoort of identiteitskaart), adresbewijs (een elektriciteitsrekening of bankafschrift) en een betalingsmethodecontrole (een foto van je kaart met de middelste cijfers verborgen, bewijs dat je eigenaar bent van een e-wallet, of bewijs dat je een bankrekening hebt). Om ervoor te zorgen dat je bent wie je zegt dat je bent, kunnen we ook om een selfie of korte video vragen. Wanneer je bestanden toevoegt aan je account, zorg ervoor dat de namen van de bestanden exact overeenkomen. Je kunt opnames tijdelijk stoppen terwijl controles worden uitgevoerd. Zodra betalingen zijn bevestigd, gaan ze meestal sneller door.
We gebruiken account- en gameplaygegevens om ervoor te zorgen dat je de bonusvoorwaarden volgt en misbruik voorkomt: slechts één account per persoon, huishouden of apparaat; nauwkeurige geolocatie voor Nederland; en consistente eigendom van betalingen. Als we dubbele accounts, vreemde stortingspatronen of gedeelde apparaten ontdekken, kunnen we de bonus niet geven of om bewijs vragen. We slaan je instellingen op zodat ze automatisch worden toegepast. In je account kun je limieten instellen op hoeveel je kunt storten, verliezen en spelen in een sessie. Als je vraagt om zelf uitgesloten te worden, zullen we alleen de informatie bewaren die we nodig hebben om de beperking van kracht te houden.
Beschikbaarheid is gebaseerd op waar je bent en de regels in je gebied. We gebruiken IP- en locatiecontroles om gebieden te blokkeren die niet zijn toegestaan. Als Nederland niet is toegestaan, kun je je niet aanmelden, geld storten of voor echt geld spelen. We monitoren logins, versleutelen verkeer en doen extra controles voor nieuwe apparaten of vreemde activiteit om dingen veilig te houden. Gebruik een sterk wachtwoord, houd je telefoon vergrendeld en neem direct contact op met support als je denkt dat iemand zonder je toestemming binnen is gekomen. We zullen nooit je wachtwoord vragen via e-mail of chat, en we sturen opnames alleen naar de accounts die je noemt.
Bonus
voor eerste storting
1000€ + 250 FS
Switch Language
